Όροι και Προϋποθέσεις

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ & ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Tα προϊόντα που παραγγέλνονται με πιστωτικές κάρτες, PayPall, Αντικαταβολή και Τραπεζική πληρωμή, αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημέρα παραγγελίας, με Γενική Ταχυδρομική η οποία διαθέτει πανελλαδική κάλυψη και ασφαλείς συναλλαγές. Ο χρόνος παράδοσης είναι η επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημέρα αποστολής για τις περισσότερες περιοχές και 2 εργάσιμες ημέρες μετά την ημέρα αποστολής, σε δυσπρόσιτες περιοχές, όπου δεν υπάρχει γραφείο. Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας επιστρέφεται αυτόματα ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail) στο οποίο βλέπετε τι έχετε παραγγείλει , εσείς δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο , η παραγγελία σας είναι πλέον σε εξέλιξη. Παραγγελίες που η πληρωμή τους είναι με τραπεζική εντολή, αποστέλλονται την επόμενη ημέρα από την βεβαίωση πληρωμής των προϊόντων.


ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Στις ηλεκτρονικές αγορές ισχύουν όλοι οι γνωστοί τρόποι πληρωμής
α. Με πιστωτική κάρτα
β. Μέσω PayPall
γ. Με αντικαταβολή στην εταιρία παράδοσης των προϊόντων.
δ. Με παραλαβή από το κατάστημα

όλες οι τιμές μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.


ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Για τις παραδόσεις εσωτερικού η χρέωση είναι 5,00€ μέχρι 4 κιλά και 1,60€ κάθε extra κιλό.
Κόστος ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ ανεξάρτητα βάρους και τιμής παραγγελίας 2,00€/αποστολή.

Οι τιιμές όλες είναι με ΦΠΑ


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ – ΑΛΛΑΓΩΝ

Στην προσπάθεια μας να διατηρήσουμε την καλή μας σχέση με τους πελάτες τόσο στο κατάστημα μας όσο και στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mototek.gr και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης του κοινού στο ηλεκτρονικό εμπόριο και τα ηλεκτρονικά καταστήματα έχουμε την εξής πολιτική στο θέμα αλλαγών – επιστροφών .

1) Όλα τα προϊόντα μας είναι καινούρια και καλύπτονται από εγγύηση καλής κατάστασης για αυτό δεχόμαστε επιστροφές προβληματικών προϊόντων. (παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε πρόβλημα με το προϊόν που έχετε παραλάβει)
2) Επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη. (κρατάτε πάντα την απόδειξη)
3) Αντικατάσταση προϊόντων, όπου προβλέπεται, γίνεται με πανομοιότυπα προϊόντα χωρίς έξοδα αποστολής όταν αυτά παρουσιάζουν πρόβλημα.
4) Εάν η επιστροφή γίνεται λόγω λανθασμένης επιλογής του αγοραστή και όχι κάποιου ελαττώματος στο προϊόν τότε τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον ίδιο τον αγοραστή.
5) διατηρείτε πάντα τις συσκευασίες σε καλή κατάσταση.


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ – ΑΛΛΑΓΩΝ

Στην προσπάθεια μας να διατηρήσουμε την καλή μας σχέση με τους πελάτες τόσο στο κατάστημα μας όσο και στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mototek.gr και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης του κοινού στο ηλεκτρονικό εμπόριο και τα ηλεκτρονικά καταστήματα έχουμε την εξής πολιτική στο θέμα αλλαγών – επιστροφών .

1) Όλα τα προϊόντα μας είναι καινούρια και καλύπτονται από εγγύηση καλής κατάστασης για αυτό δεχόμαστε επιστροφές προβληματικών προϊόντων. (παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε πρόβλημα με το προϊόν που έχετε παραλάβει)
2) Επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη. (κρατάτε πάντα την απόδειξη)
3) Αντικατάσταση προϊόντων, όπου προβλέπεται, γίνεται με πανομοιότυπα προϊόντα χωρίς έξοδα αποστολής όταν αυτά παρουσιάζουν πρόβλημα.
4) Εάν η επιστροφή γίνεται λόγω λανθασμένης επιλογής του αγοραστή και όχι κάποιου ελαττώματος στο προϊόν τότε τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον ίδιο τον αγοραστή.
5) διατηρείτε πάντα τις συσκευασίες σε καλή κατάσταση.


ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ηλεκτρονική επικοινωνία
Σας ενημερώνουμε ότι τα προσωπικά στοιχεία τα οποία συλλέγουμε είναι μόνο για την προώθηση της παραγγελίας σας και είναι ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, e-mail, τηλέφωνο.
H αποδοχή και μόνο, από μέρους σας, τσεκάροντας το σχετικό κουτάκι μας δίνει εμάς και μόνο εμάς το δικαίωμα να σας αποστέλλουμε ενημερωτικό σημείωμα με νέα προϊόντα, προσφορές και εκδηλώσεις που διοργανώνουμε.
– δεν συλλέγουμε κανένα άλλο στοιχείο –
To www.mototek.gr δεσμεύεται ότι τα στοιχειά σας δεν τα αποκαλύπτει, πωλεί η ανταλλάσσει με τρίτους και ότι συμμορφώνεται με τις αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Οι παραγγελίες που θα γίνουν 5-27/8, ενδέχεται να παραδοθούν
με μικρή καθυστέρηση λόγω αδειών. Ευχαριστούμε για την κατανόηση